知网查重是一项重要的学术工具，但有时会遇到解析失败的情况。造成知网查重解析失败的原因有很多，可能是由于网络连接不稳定导致的，也有可能是上传的文件格式不被支持所致。另外，个人账号权限不足、系统故障等因素也可能导致解析失败。针对这些问题，我们可以尝试重新上传文件，检查网络连接，确认文件格式是否符合要求，或者联系知网客服寻求帮助。

知网查重解析失败可能给用户带来困扰，但解决起来并不复杂。首先，要确保网络连接稳定，可以尝试重新连接网络或更换网络环境。其次，检查上传的文件格式是否符合知网的要求，如文档格式、大小等。同时，也要注意个人账号权限是否足够进行查重操作，避免因权限问题导致解析失败。如果以上方法无效，建议及时联系知网客服寻求帮助解决问题。